Política de Privacidade
Em poucas palavras
• Notas, clientes e configurações ficam neste dispositivo e no backup da sua conta (iCloud no iOS, Google no Android). Não temos servidor com esses dados.
• O App fala direto com a NFS-e Nacional, sem passar por um servidor nosso.
• Coletamos dados analíticos de uso para melhorar o App, sem o conteúdo das notas nem os dados dos seus clientes.
• Quando você pede suporte ou ajuda, pedimos um WhatsApp ou e-mail para falar com você.
• Não vendemos dados.
1. Quem decide sobre os dados
Para os dados analíticos e os pedidos de suporte, o controlador é EPX Negócios Digitais LTDA, desenvolvedora do Notas NFS-e. Os dados dos seus clientes (tomadores das notas) são da sua empresa e ficam só no seu dispositivo: não temos acesso a eles.
2. Que dados tratamos e para quê
Dados analíticos. Informações de uso e funcionamento do App, como telas acessadas, recursos usados, erros e falhas, modelo do dispositivo, versão do iOS e do App. Não incluem o conteúdo das notas, valores, nomes ou documentos dos seus clientes. Para quê: entender como o App é usado, corrigir erros e melhorar o App. Base legal: legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX).
Suporte e ajuda. Quando você pede suporte ou ajuda pelo App, recebemos o WhatsApp ou o e-mail que você informar, o CNPJ e o nome da empresa, o assunto e a data do pedido. Para quê: entrar em contato e resolver o seu pedido. Base legal: procedimentos a pedido do titular (LGPD, art. 7º, V).
Dados que ficam no dispositivo. Cadastro dos emitentes, clientes, notas (XML e PDF) e configurações fiscais. Nada disso é enviado para nós.
Backup na sua conta. Esses dados entram no backup do sistema, feito na sua conta iCloud (Apple) no iOS ou na sua conta Google no Android, quando o backup está ligado nos ajustes do dispositivo. O backup segue as regras e a política de privacidade da Apple ou do Google; não temos acesso a ele.
Emissão e consulta de notas. Para emitir, cancelar e buscar notas, o App se conecta direto aos servidores da NFS-e Nacional (nfse.gov.br). Esses dados seguem as regras do governo.
3. Consultas a serviços de terceiros
Para preencher dados automaticamente, o App envia só o necessário para cada consulta:
• CNPJ para consultas públicas de cadastro (CNPJá, ReceitaWS e BrasilAPI).
• CEP para consulta de endereço (ViaCEP e BrasilAPI).
• UF do emitente para baixar a tabela de tributos aproximados (IBPT).
Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade. Eles recebem o endereço IP do dispositivo, como em qualquer acesso à internet.
4. Por quanto tempo guardamos
Os pedidos de suporte são guardados até 12 meses depois do atendimento, e os dados analíticos até 24 meses, ou menos se você pedir a exclusão. Os dados no dispositivo ficam até você apagá-los ou apagar o App.
5. Segurança
Todas as conexões usam HTTPS. O backup exportado contém as notas e os dados dos seus clientes: guarde o arquivo em local seguro.
6. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos dados de suporte e analíticos, e se opor ao uso dos dados analíticos, escrevendo para [email protected]. Os dados guardados no dispositivo você mesmo consulta, exporta e apaga pelo App (excluir emitente) ou apagando o App.
7. Crianças
O App é feito para empresas e profissionais. Não é destinado a menores de 18 anos.
8. Mudanças e contato
Podemos atualizar esta Política. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo.
Dúvidas sobre privacidade: [email protected].